تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
English

عن المكتب

مكتب مستقل لتعبئة stc

KuwaitTopUp خدمة إلكترونية صغيرة مقرّها مدينة الكويت. نتلقّى طلبات شحن رصيد stc والدفع السريع stc، ونتحقّق منها، ونرسلها نيابةً عن العميل. هذا هو العمل كلّه.

ماذا نفعل فعلاً

من لا يريد البحث عن بطاقة شحن، أو يعبّئ خطًا لأحد أفراد العائلة في مكان بعيد، يرسل إلينا بضع تفاصيل. نتحقّق منها، نؤكّد المبلغ، ونجري تعبئة stc بمجرد اكتمال الدفع. يتبع ذلك تأكيد برمز مرجع عبر البريد.

نتقاضى رسوم خدمة ثابتة مقابل ذلك العمل، تظهر قبل الدفع. لا اشتراك ولا عضوية، ولا رسوم على طلب لا يمكننا إتمامه.

ما لسنا عليه

لسنا مشغّل اتصالات ولا جهة حكومية. لا نصدر شرائح، ولا نحدّد تعرفة، ولا يمكننا تغيير الباقات أو صلاحية الخط أو قيمة الفاتورة. إن كان سؤالك عن رسم على الخط نفسه، فالمشغّل هو الجهة الصحيحة للسؤال.

كما أننا لا نبيع شرائح، ولا نقدّم باقات، ولا نشغّل أي منفذ يدخله الجمهور. عنوان مدينة الكويت مكتب عمل، لا نقطة خدمة.

من يستخدم المكتب

غالبًا أشخاص في الكويت يريدون إجراء شحن رصيد stc من الهاتف دون البحث عن محل. وفئة ثانية هم من يعبّئون خطًا يخصّ شخصًا آخر — والدًا أو زوجًا أو عاملًا منزليًا — حيث لا يناسب تسليم بطاقة بنكية.

تحتاج كلتا الحالتين إلى التفاصيل نفسها، وتحصلان على الرسوم الثابتة نفسها.

كيف نبقى في المتناول

الهاتف خلال ساعات العمل، والبريد كل يوم. الطلبات المكتوبة تحصل على ردّ مكتوب، فيبقى لديك سجلّ دائمًا. عنواننا ورقم هاتفنا وساعاتنا على صفحة التواصل وفي تذييل كل صفحة في هذا الموقع.

عنوان المكتب

عنوان المكتب
Street 8, Building 35, Kuwait City, Kuwait
ساعات العمل
الأحد إلى الخميس، 09:00–18:00 (بتوقيت الكويت)
الجمعة والسبت: بريد فقط، يُجاب في يوم العمل التالي.
الهاتف
+965 2227 4130